Solicitar exclusão da conta ou de dados
Se você usa o app Jurisly, da Vertex Tech Digital LTDA, pode solicitar a exclusão da sua conta e dos dados pessoais associados, mesmo depois de desinstalar o app. Você também pode pedir a exclusão de dados específicos sem encerrar a conta.
Como fazer o pedido
Envie um e-mail para contato@jurisly.com.br com o assunto Exclusão de dados Jurisly ou Exclusão de conta Jurisly. Informe o e-mail usado no cadastro e diga se deseja excluir dados específicos, sua conta pessoal ou também o escritório. Para dados específicos, identifique os registros, como tarefas, compromissos ou informações do perfil. Você também pode iniciar o pedido pelo link em Mais, no app.
O que acontece depois
Confirmaremos sua identidade pelo e-mail cadastrado antes de executar o pedido. A exclusão da conta remove o acesso e os dados pessoais associados. Um pedido de exclusão de dados específicos não exige encerrar a conta. Se você administra um escritório, analisaremos com você a exclusão dos dados de clientes, processos, documentos e equipe para proteger os direitos dos demais usuários e titulares.
Se houver assinatura ativa, orientaremos você sobre o cancelamento e a exportação dos dados do escritório antes da exclusão. Após o encerramento da assinatura, os dados do escritório ficam disponíveis para exportação por 30 dias, conforme os Termos de Uso.
Dados que podem ser mantidos
Podemos reter somente os registros necessários para cumprir obrigações legais, fiscais, contábeis, de segurança ou para exercer direitos, pelo prazo aplicável. Explicaremos qualquer retenção necessária na resposta ao seu pedido. Consulte nossa Política de Privacidade e os Termos de Uso.